Henry (il protagonista)
Henry è il ragazzo che controlli: un ragazzino di fattoria bloccato a fare faccende durante il coprifuoco. È notoriamente ignaro del pericolo, ignorando telefonate inquietanti e figure eldritch pur di finire i compiti e dare da mangiare agli animali, il che alimenta gran parte della tensione e dell'umorismo nero del Volume 1.
Chris (il fratello)
Chris è il fratello maggiore di Henry, fuori fino a tardi per gran parte della notte. I fari della sua auto di ritorno salvano Henry dalla creatura all'armadio, ma poi scompare, mandando Henry nel campo di mais, dove la ricerca finisce sul cliffhanger del Volume 1.
Benson (l'amico)
Benson è l'amico di Henry che chiama all'inizio per annunciare che verrà quella sera. Ha una presenza minore nel Volume 1, ma il gioco lascia intendere in modo marcato che ciò che sembra Benson potrebbe non essere affatto Benson.
I Fallen Angels
I Fallen Angels sono gli antagonisti: entità imitatrici legate agli esperimenti di ELC Inc. Imitano forme umane, mantengono distanze innaturali e sono la minaccia dietro quasi ogni spavento del gioco.
Figure di ELC Inc
- Alan Fletcher: l'amministratore delegato di ELC Inc, la cui autorità fu aggirata quando venne costruito il silent floor.
- Dr. Saladin: costruì il segreto "silent floor" senza permesso; tutti coloro a esso legati sparirono.
- Brian Grover: il soggetto del Project 12, a cui fu dato un nuovo corpo nel tentativo di trasferire la sua coscienza.
- Fletcher (cassetta segreta): la voce della "First Fletcher Tape", che registra un resoconto finale mentre i Fallen Angels si avvicinano.